• Informasjonen som gis av kunden lagres i selgers kunderegister.
  Informasjonen brukes til å administrere og vedlikeholde kundeforholdet.
• Hvis du deaktiverer informasjonskapslene, kan enkelte funksjoner på nettstedet ikke virke slik de skal.
• Opplysninger du gir til oss vil ikke bli gitt videre og er bare
  tilgjengelige for personer tilknyttet oss. Du kan når som helst be om at opplysninger om deg slettes.
• I forbindelse med bestillingen, godtar du at vi lagrer og bruker
  informasjonen din. Vi gjør dette for å oppfylle våre forpliktelser overfor deg.
• Vi dokumenterer også all kommunikasjon vi har
  med deg via e-post, for å kunne tilby tjenesten som du forventer av oss.

• Betalingen kan skje over faktura, i henhold til kundens ønskede avtale. Den
  vil bli sendt via mail - eller EHF.
• Faktura som har forfalt vil bli purret, og oppfølgt av vårt inkassoselskap.

• Fraktkostnaden kommer i tillegg og beregnes individuelt for hver forsendelse.
• Vårt team leverer personlig innenfor oslo- og Akerhus.
• Alle våre priser synlig på vår nettbutikk er ekskludert mva. og eventuelle miljøavgifter (el).
  
• Eventuell montering, demontering og installasjon skjer for kjøpers regning og
  kommer frem som egne poster i fakturaen, hvis annet ikke er skriftlig avtalt.
• Vi forbeholder oss retten til å endre prisene hvis valutakurser, moms, produksjonskostnader, importtoll eller andre gebyrer og avgifter utenfor leverandørens kontroll endres før leveringsdatoen.

• Transportskader skal registreres hos transportør umiddelbart ved levering og signeres på fraktbrev. Skadet gods skal også registreres hos Turnor Design AS og beholdes. Også emballasjen skal beholdes ved eventuelt ettersyn.
• Kun standard lagervare i ubeskadiget, og i original emballasje kan bare returneres etter avtale med Turnor Design AS. En returavgift på 20% av beløpet beholdes. Spesialbestilte varer kan ikke returneres. Om kunden ønsker å kansellere ordren etter at det er utstedt en ordrebekreftelse kan leverandøren kreve avbestillingsgebyr tilsvarende 20% av beløpet for kostnader påløpt leverandør.

Garanti ved kjøp av møbler og interiør:

• Garanti gjelder i 1 år for produksjonsfeil, fra leveringsdato. Garantien dekker kun utgiften til selve produktet. Kjøperen må selv bekoste eventuelle fraktkostnader.
• B- vare eller liknede faller ikke under garanti.
• Brukte varer/outlet: 3 måneders garanti gjelder, fra kjøpsdato - i henhold til norsk lov

Garanti ved kjøp av tekniske utstyr:

Alle våre tekniske produkter har delegaranti på 1 år.

For at garantien skal være gyldig, må feilen registreres hos oss umiddelbart etter oppdaget.

Garantireparasjoner utføres under normal arbeidstid. Ønsker du dermed at service utføres i helg, helligdager eller kveldstid vil det tilkomme et tillegg for dette.

• Alt utstyr er holdbare, funksjonelle og estetisk tiltalende for å imøtekomme behovene til både kommersielle og private kunder.
• Vi tilbyr tilpasning og variasjon i design og materialer som passer til ulike smaker og bruksområder, for å tilpasse din restaurant, cafe, hotell eller privathjem. Ta gjerne kontakt om dette er ønskelig.

• Du har 14 dagers
  angrerett på varer kjøpt i vår nettbutikk. Du betaler selv returfrakt om du
  benytter angreretten. 
• Brukte varer tas
  ikke i retur. Det gjør heller ikke spesialbestilte varer.
• Returvarer sendt i
  oppkrav vil ikke bli hentet.

Priser:

• Våre priser er veiledende, og alle priser synlig på vår nettbutikk er oppgitt ekskludert merverdiavgift og miljøavgifter.
• Avtalen er bindende for begge parter når kjøperens bestilling er mottatt av selgeren.
• Selger har salgspant i solgte varer inntil kjøpesum, med eventuelle renter og omkostninger helt ut er betalt. Etter forfall beregnes 7 % rente pr. påbegynt mnd.
• Vi tar forbehold
  mot eventuelle feil i tilbud, ordrebekreftelse, oppgitte priser eller spesifikasjoner som måtte forefinnes i prislisten.
• I alle salg gjelder Turnor Design AS salgs- og leveringsbetingelser (se www.turnordesign.no).
• Kjøpers egne spesielle kjøpsbetingelser får ikke anvendelse.